Apple 产品在中国大陆的硬件保修政策

iPhone

保修期限

维修方式

根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。

可以修理或更换的部件包括但不限于电池、显示屏、主板等。

所有更换的部件、附件或设备都是全新的。

更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起 90 天的保修期，欧博官网以二者中期限较长者为准。

如果附件出现问题，会更换全新的附件。

iPad

保修期限

维修方式

根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。

所有更换的附件和设备都是全新的。

更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或自更换日起 90 天的保修期，以二者中期限较长者为准。更换后的主要部件享有重新计算的 2 年保修期。

如果附件出现问题，会更换全新的附件。

iPod touch

保修期限

维修方式

根据具体的故障情况更换一部全新的 iPod touch。

如果附件出现问题，欧博会更换全新的附件。

更换的附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或自更换日起 90 天的保修期，以二者中期限较长者为准。

Mac

保修期限

Mac 电脑整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期。

主要部件享有自购买之日起 2 年保修期。

Mac 台式电脑所有主要部件包括：主板 (MLB)、处理器 (CPU)、内存、硬盘 (HDD/SSD)、电源和显卡。

Mac 笔记本电脑所有主要部件范围包括主板 (MLB)、处理器 (CPU)、内存、硬盘 (HDD/SSD)、电源适配器、键盘和显示屏 (LCD)。

可另外购买 AppleCare+ 服务计划。

维修方式

根据具体的故障情况对设备进行修理。

所有更换的部件和附件都是全新的。

更换的非主要部件和附件享受原有保修期的剩余时长或自更换日起 90 天的保修期，以二者中期限较长者为准。更换后的主要部件享有重新计算的 2 年保修期。

Apple Watch

保修期限

维修方式

根据具体的故障情况对设备进行软件恢复、修理或更换。

如果附件出现功能性故障，会更换全新的附件。

更换的附件享受原有保修期的剩余时长或自更换日起 90 天的保修期，以二者中期限较长者为准。

AirPods

保修期限

维修方式

根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。

更换的部件享受原有保修期的剩余时长或自更换日起 90 天的保修期，以二者中期限较长者为准。

Beats

保修期限

维修方式

根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。

更换的部件和附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或自更换日起 90 天的保修期，以二者中期限较长者为准。更换后的扬声器的主要部件享有重新计算的 2 年保修期。

HomePod

保修期限

维修方式

根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。

更换的非主要部件和附件享受原有保修期的剩余时长或自更换日起 90 天的保修期，以二者中期限较长者为准。更换后的主要部件享有重新计算的 2 年保修期。