1.推荐使用浏览器：Windows系统Chrome、Firefox、Edge、QQ、360等；苹果Mac系统Chrome、Firefox、Edge浏览器。
2.因微软将于2023年6月强制删除IE浏览器，欧博为了不影响您的使用，建议您下载最新版本的网银伴侣，新版网银伴侣将支持全浏览器。
3.如遇到USBKey无法识别问题，建议在网银伴侣中卸载所有软件，欧博娱乐再将网银伴侣卸载后重装。
4.您需使用USBKey或中信通行证（身份证号/银行卡号/手机号/邮箱）登录，登录密码为中信通行证密码。该通行证也通用于手机银行、微信银行、官网等渠道。
5.如无法使用手机号登录，请使用身份证号或卡号登录，按引导完成操作后，即可使用手机号登录。
6.非中国大陆手机号登录，请点击国际手机号登录。
6.如您需使用中国大陆手机号/身份证号/银行卡号/邮箱登录，请点击普通登录。
2.若二维码无法加载，请刷新页面或检查您的网络连接状态。如有疑问请联系中信银行客服热线95558。
