持续保有过亿会员规模基础上，欧博allbetARM（月度平均单会员收入）连续5个季度攀升，创历史新高。最好年度业绩背后，是爱奇艺高质量增长策略和会员忠诚度建设的成效显现。

2月28日，爱奇艺发布了其2023年第四季度和全年财报。过去一年，爱奇艺贯彻的“高质量增长”策略在财报业绩上得到充分印证，公司创下历史最好年度业绩表现。2023年，爱奇艺总营收、Non-GAAP（非美国通用会计准则）运营利润、Non-GAAP净利润、现金流等核心指标均创历年新高。

在所有营收贡献中，会员收入依然是最强支柱。爱奇艺全年319亿元总营收中，会员收入贡献203亿元，占比近64%。会员收入增长主要得益于爱奇艺庞大的会员规模和ARM持续增长，通过有效的内容投资和服务建设，欧博百家乐越来越多会员倾向于选购年卡或升级为拥有更多权益的白金/星钻会员，这也印证了爱奇艺创始人、CEO龚宇2023年初提到的“相信我们与用户建立的长期信任将带来更多战略价值。”

优质独家内容拉升品牌认同

优质内容一直是吸引会员订阅的关键。云合数据显示，爱奇艺剧集总市占率已连续3年保持行业第一，2023年上新戏剧有效播放量Top10中，爱奇艺占7席。同时，爱奇艺在线上电影市场保持领先，2023年播出市占率高达47%。

2023年，爱奇艺投入内容成本162亿元，较2022年有所下降，但爆款概率进一步提升。2023年爱奇艺上新头部剧集中自制剧占比超过65%，创该平台历史年度新高。《狂飙》《长风渡》《莲花楼》《宁安如梦》《一念关山》《云之羽》《田耕纪》《不完美受害人》《归路》《无所畏惧》《消失的十一层》《浮图缘》《三大队》《种地吧》《中国说唱巅峰对决2023》《乐队的夏天3》《零号追杀》等众多爱奇艺出品高热口碑作品贯穿全年，同时有4部爱奇艺原创院线电影票房已过亿元。

高质量自制内容的持续稳定供给，不仅有利于优化内容成本率，更重要的是有利于提升用户对爱奇艺未来内容储备和作品质量信心。爱奇艺年卡订购占比已连续多季度同比明显提升。

会员品牌认同更强、续订更长久，为爱奇艺提供了持续投入新内容和新技术的资金，也为进一步优化会员服务创造了良好基础。

会员服务创新吸引长效续订

和优质内容相伴而生的是IP生命周期的全线拉长。互联网平台进入影视创作市场，新鲜的追剧玩法层出不穷，IP的长尾效应越发明显，追看正片往往只是开始。去年爱奇艺接连推出了“种地吧麦田音乐会”“莲花楼主题演唱会”“宁安如梦答谢礼”“尖叫之夜”等多场主题活动，为会员提供线下与主创直接互动场景。老会员还可以获得免费抽取活动门票体验。这些活动持续推高IP热度的同时，也让爱奇艺会员服务广受好评。

2023年爱奇艺开始在热门剧集上应用“积分兑换加更礼”模式。当前，这个服务已成为用户追剧热门选择。数据显示。2023年第四季度上线的6部热门剧集加更礼参与人数较上季度增长近50%。其中，通过会员积分兑换加更礼人数环比增加40%，购买礼包人数环比增长超过250%。

内容创作、运营和IP体验开发紧密围绕年轻人喜好的同时，爱奇艺还有意为更广泛的用户群体如老年人和青少年，提供更优质的娱乐内容和体验。

从追求会员数量增长为主，到更关注会员忠诚度和整体收入增长。当前，爱奇艺正在收获会员忠诚建设红利，同时也重新定义了下一阶段视频会员市场的竞争方向：能够持续推出爆款内容，并通过强效运营手段提升IP生命周期和会员忠诚度的公司，将能够带领中国流媒体行业进入更可观的增长通道。