大家好，欧博官网本人过年前买了天猫魔盒，看了有活动买三月送三月就手贱开通了会员。然后就开始了糟心的事情了。具体是什么呢听我给你们说。
1月24晚上，在家看天猫盒子，看到有活动买三月送三月就手贱开通了会员，结果呢？呵呵只有三个月的会员，晚上太晚了也没在意以为会到时候补，现在想想有点傻。
第二天上午联系了天猫客服，给的答案是：活动界面只有在第一次点开并且购买才会送三个月的会员，你妹的，从来没有听说过还有这样的，并且在活动界面上也没有注明。我只想说天猫的技术太厉害，连用户是不是第一次开界面都能监测到，那我们平时通过天猫购物付款你们是不是也能看到。
情并没有结束，大过年的被坑了谁也不爽是吧
本人再次联系客服，希望和客服·值班经理沟通，结果客服十分牛B哄哄的回答，欧博经理不在出去了，有什么事你和我说吧。我去，值班经理不在现场，算什么值班经理！
第三次联系客服，换了一个新的客服接听，这次给出了新的答复，原来不是我操作错误了，不管是不是第一次购买都可以参加活动（呵呵，估计连客服都觉得这个理由才扯了，当用户都是白痴嘛），这次的解释是：活动是从次日9点还是10点开始，只有在活动时间买了以后才能参加活动。还是借口，既然活动没有开始，你们把活动界面发出来干吗!!!!!。而且在界面上也没有写明活动时间，客服说有。到底有没有呢？还好我有拍照，大家和我一起看看有没有，口说不凭。

事情继续，还没有完呢，大过年的，咱们也不至于为了100块钱，电话打来打去，光电话费，我就打了20多块钱。
我为什么这么执着呢，一切都是天猫的客服的态度决定的。态度不热情也就算了，毕竟一天接好多电话我也能理解，但是我一而再，再而三要求找值班经理，经理不仅没有出面解释，有的是客服的敷衍和搪塞，反应个问题爱答不理，电话了一两分钟对我不理不睬，甚至我话都没说完，就直接挂断电话。这种服务，这种客服，我劝大家要是想买天猫魔盒的，要思量一下，那些已经买了天猫魔盒，打算开通会员的更要思量，思量。毕竟大家的钱都是辛苦挣来，大过年的花了钱，不仅没有享受到服务，还要受一肚子气，实在是。
下面上传两段和客服的电话录音，大家可以听听，天猫的服务！！！！